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房产经纪人接客待客小知识

澳门线上赌博游戏平台:Admin 时间:17/02/14 澳门线上赌博游戏平台: 本站

澳门线上赌博游戏平台  房产经纪人在接待客户的时候,可以用一些小技巧、小方法,这样更能牢牢抓住客户,让客户难逃你的手掌心!那么都有哪些小技巧可以使用呢?下面小编就为大家详细介绍一下吧!

  1、给顾客赠送资料,无论是DM还是地图,切记一定要在上面用笔标注一些东西,可以是你的地理位置画圈,可以是的价格等等。目的就是一个,让顾客很快找到你们之间交谈的内容,让其快速回忆吸引他的卖点所在。

  2、最为廉价的维护顾客方式。

  1)电话问候:成本低,可经常进行,较为有效。

澳门线上赌博游戏平台  2)贺卡传情:此种方式不失为一种很好的节日礼物。

  3)有求必应:只要你热心、勤快,应该没有你办不到的事情。

澳门线上赌博游戏平台  3、给客户倒水的时候,水温不要太刚好,要略微烫点,让客户无法一口气喝完

澳门线上赌博游戏平台  4、介绍项目,配合模型作大概讲解,一次只推两种户型。介绍户型的的时候要配上一定的肢体动作,已加深客户对户型的印象,并在语言上的诱导(对美好生活的向往)以增强客户对房子的占有欲.

  5、在实地看房的过程中不适时机的体现出你的专业性.(需要前期的建筑知识和装潢知识的铺垫) “我们的楼盘不是……结构,而是……结构,具有……特点,这种结构能降低……,能提高……;”内墙涂料别人是……,而我们采用是……,是……环保产品,有……功效,插座是…….产品,是……材料,有……特点,等等,就有可能争取到顾客的认可,实现销售运用丰富的常识。销售人员如能同时具备丰富的财经、市场行情状况的常识,往往可以作为说服客户的有力工具。

  6、侧位站立,不要挡着客户进售楼处的深处. 安排座位时,不要让客户面向门口,以免失去注意力。

澳门线上赌博游戏平台  7、尽可能的使用销售道具。再配合肢体语言。

  8、多次来访的客户,可以和他聊一些别的东西并延长洽谈时间。使客户人数增多,造成购买的气氛,尤其是销售初期,客户较少时,更要尽量延长洽谈时间。

澳门线上赌博游戏平台  9、保持和拉进你与客户间的心理距离

  10、注意团队间的配合,没有超级的个人只有超级的团队(例狮子王风范)

澳门线上赌博游戏平台  11、转移话题的技巧(签合同等) 中途插入的技巧。在进行说服工作中,如有人从旁插入,谈及与销售人员前后不相关的问题,亦会使客户产生怀疑的心理。

澳门线上赌博游戏平台  12、应先充分了解客户之需要、偏好,再行推销,若不了解客户,直接推销,反而容易引起客户的反感,徒然浪费时间和精神。不要给客户太多的选择机会。有时客户面临太多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。所以最好能在一到二个机会下,比较销售,作出决定。恐吓告诉客户要捷足先登,否则不但失去优待的机会,而且可能买不到了。

  13、不要给客户太多的思考机会。客户考虑越多,可能就会发现商品越多的缺点,反而会使他决定不购买,所以销售人员要留给客户思考时间的长短要适当。

澳门线上赌博游戏平台  14、不要有不愉快的中断 在紧凑的销售过程中,若有不愉快的中断,可能就会失去先机。

澳门线上赌博游戏平台  15、连锁转介绍。让客户介绍客户。

澳门线上赌博游戏平台  16、不要与客户辩论。先让客户讲出他的观点、意见,再设法一一解决。不要与客户正面辩论。

  17、欲擒故纵。不要对客户逼得太紧,要适度放松,使对方产生患得患失的心理,而达到签约的目的。

澳门线上赌博游戏平台  18、避重就轻。采用迂回战术,淡化缺点或找出解决的办法。

  19、擒贼擒王。面对一组客户时,同时欲购买时,要从中找出具有决定力量的人,集中火力攻击。

  20、紧迫钉人。步步逼近,紧迫钉人,毫无放松,直到对方签下订单,达成销售目的之前,决不轻言放弃。

  掌握以上20个小技巧,相信客户回被你牢牢拽在手中,对你也比较放心,这样有利于之后交易签单的完成。对于房产经纪人来说,以上内容是可以稍作了解的,以备不时之需!

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